در بعضی مواقع قیمت اسنپ و تپسی دچار اشکال میشود و تیم ۳۶۰ راهنمای رفع این مشکل را برای شما قرار داده اند.
آموزش رفع مشکل قیمت اسنپ و تپسی(راه حل اول)
۱- ابتدا اپلیکیشن تاکسی ۳۶۰ را باز کنید و دکمه ی تاکسی و پیک را انتخاب کنید
۲- از منوی بالا سمت راست ، که به صورت سه خط میباشد ، منوی سرویس ها و اعتبار را بزنید
۳- اگر قیمت اسنپ دچار اشکال است ، دکمه حذف اسنپ را بزنید و مجدد ورود به اسنپ را بزنید ، شماره موبایل عضو اسنپ را وارد کنید ، کد تایید برای شما ارسال میشود ، کد تایید را وارد کنید و مشکل نمایش قیمت اسنپ حل میشود.
۴- اگر قیمت تپسی دچار اشکال است ، دکمه حذف تپسی را بزنید و مجدد ورود به تپسی را بزنید ، شماره موبایل عضو تپسی را وارد کنید ، کد تایید برای شما ارسال میشود ، کد تایید را وارد کنید و مشکل نمایش قیمت تپسی حل میشود.
نکته مهم : اگر قیمت سرویس های به غیر اسنپ و تپسی (به عنوان مثال الوپیک ) دچار اشکال شد ، می توانید با زدن دکمه حذف الوپیک و ورود به الوپیک مشکل را حل کنید
آموزش رفع مشکل قیمت اسنپ و تپسی(راه حل دوم)
۱- ابتدا اپلیکیشن تاکسی ۳۶۰ را باز کنید و دکمه ی تاکسی و پیک را انتخاب کنید
۲- پشتیبانی را انتخاب کنید و در ادامه دکمه ی رفع مشکل قیمت و آدرس را بزنید
۳- اگر قیمت اسنپ و تپسی همزمان دچار اشکال است ، میتوانید با انتخاب تنظیم مجدد مشکل را حل کنید
۴- اگر قیمت یکی از سرویس ها اسنپ یا تپسی دچار اشکال است ،
اسنپ :میتوانید با انتخاب دکمه ی (در نمایش قیمت یا جستجو آدرس اسنپ مشکل دارم؟) را بزنید
تپسی :میتوانید با انتخاب دکمه ی (در نمایش قیمت تپسی مشکل دارم؟) را بزنید
مهم: چرا باید تنظیمات اسنپ و تپسی را باید انجام بدهیم؟
*برای نمایش قیمت (قیمت ها برای هر کاربر متفاوت میباشد)
*درخواست تاکسی یا پیک(از طریق ۳۶۰ می توانید درخواست تاکسی یا پیک بدهید)
*جستجو آدرس
در صورتی که توضیحات کافی نبود ، میتوانید از طریق پشتیبانی با ما در ارتباط باشید تا مشکل را قدم به قدم برای شما توضیح داده و حل کنیم.